AADE’den, işitme engelli ve yabancı dil kullanan vatandaşlar için yeni uygulama

Bağımsız Kamu Gelirleri Kurumu (AADE), tüm vatandaşlara erişilebilirliği ve eşit hizmeti artırmak için iletişim güçlüğü çeken kişilere hizmet etmek üzere yeni bir pilot uygulamaya geçiyor.
Yeni uygulama bireysel erişimi kolaylaştırırken ve Vergi Mükellefleri Hizmet Merkezi (TSC) ve myAADElive’dan görüntülü görüşme yoluyla hizmete sunuluyor. Pilot uygulama aşamasında, gelir, sicil ve sırasıyla Vergi Mükellefi Kimlik Numarası (AFM) ve Kişisel Numara veya yalnızca ‘Kişisel Numara’ verilmesi konuları ele alınacak.
Söz konusu yeni uygulamada işitme güçlüğü çeken kişiler için; otomatik, gerçek zamanlı altyazılı Yunanca ve bir tercümanın çevrimiçi eşliğinde Yunanca işaret dilinde tercüme yapılacak.
Yabancı dil kullanıcıları için ise otomatik, gerçek zamanlı alt yazılı çeviri İngilizce, Fransızca, Rusça, Arapça, Türkçe, Filipince, dillerinde yapılabilecek.
Yeni uygulama, AADE web sitesi (www.aade.gr) adresi üzerinden randevu ile, “Dijital Hizmetler” bölümünden “Hizmette Erişilebilirlik – altyazılar, canlı çeviri, işaret dili” seçilerek kullanılabilecek. Uygulama hafta içi (Pazartesi gününden Cuma gününe kadar) 08:00 – 14:30 saatleri arasında aktif olacak.